所谓的“礼”是指，人与人之间或者是人与组织之间、组织与组织之间的一种表示互相尊重的友善行为。“礼仪”是“礼”与“仪”的总和，是指在社会生活中约定俗称的符合礼的要求，维护礼的精神，知道、协调、人际关系的行为方式和活动形式的总和，是人们在交流中相互尊重和友好而约定俗成的共同遵循的行为规范和交往秩序，也可以泛指人们在社交活动中的礼貌礼节。
所谓的“礼”是指，人与人之间或者是人与组织之间、组织与组织之间的一种表示互相尊重的友善行为。“礼仪”是“礼”与“仪”的总和，是指在社会生活中约定俗称的符合礼的要求，维护礼的精神，知道、协调、人际关系的行为方式和活动形式的总和，是人们在交流中相互尊重和友好而约定俗成的共同遵循的行为规范和交往秩序，也可以泛指人们在社交活动中的礼貌礼节。
所谓的会议、会展礼仪即在参加和组织会展活动时用于维护企业与个人形象，对交往对象表示尊重友好的行文规范和准则，它包括会议会展组织经营者、参展商、公众之间的礼仪礼貌礼节、以及在一定场合中的礼仪程序。在会议会展中我们将遇到形形色色的人，那到底要怎么做才能做好礼仪呢?
首先，会议会展中的迎接礼仪。
迎来送往是社交中最基本也是最重要的一个环节，它表达的是主人对来宾的尊重、重视和友善。尤其是迎接礼仪，是给来宾留下好印象的基础。所以在迎接时，我们一定要注意一些细节问题。
(一)、对来参加会议、会展的来宾或是洽谈业务的客户，我们一定要先确认对方的航班、车次时间，之后安排与对方身份相等的工作人员前去迎接，这既是一种礼仪的表现，更是一种尊重对方的表现，这样，我们会赢得来宾更多的好感。
(二)、在迎接时，我们要提前到达，来宾看到我们，也会觉得我们非常的重视他。
(三)、迎接来宾时，我们应相对加一些问候语。“您辛苦了”、“欢迎您来到这个美丽的城市”，类似这些比较亲切又温暖的问候。之后要向顾客做一个自我介绍，并与来宾互换名片。在与顾客互换名片时一定要双手递上，双手迎接。
(四)、迎接来宾的车一定要提前到达，切记客户到达之后才匆匆赶来。
(五)、提前预备好来宾的住宿问题，手续提前办好，来宾到达后直接引领到房间。将来宾送到房间后切记马上离开，要稍作停留，与来宾交流或介绍一下当地的文化、名迹、美食。
其次，会议会展中的接待礼仪。
(一)、在我方负责人不能正常出席的情况下，一定要与顾客说明是由，并向其致歉，态度一定要诚恳，对方才更容易接受。如需客户等待的前提下，一定要咨询客户的意愿，在同一的情况下，为顾客提供茶水、杂志等用品。
(二)、接待人员带领来宾到达会议室、展厅或是其他目的地，一定要注意站姿。
1、走廊引领一定要在顾客2-3步的前方，让来宾走在内侧。
2、楼梯引领则应让来宾走在前方，接待人员走在后面，如果是下楼则相反。
3、电梯引领时，接待人员应先进电梯操作按钮，到达时，应让来宾先下电梯。
以上是大同米廷会展有限公司经过多年的会议会展经验积累的一些会议会展中常见的礼仪中的细节问题。大同米廷会展有限公司诚挚的期待广大顾客的光临。